In Svizzera esistono diversi modi per prenotare un taxi. A seconda della situazione e del luogo, metodi diversi sono più adatti.
Metodo 1: Alla stazione taxi
Il metodo più semplice in città: andate a una stazione taxi e salite sul primo taxi in attesa.
Dove trovo le stazioni taxi?
Posizioni tipiche:
- Stazioni ferroviarie (uscita principale)
- Aeroporti
- Grandi hotel
- Centri commerciali
- Piazze principali
- Quartieri della vita notturna
Vantaggi
- Disponibile immediatamente (di solito)
- Nessuna app o telefono necessario
- Taxi direttamente visibile
Svantaggi
- Non disponibile ovunque
- Meno taxi di notte
- Lunghe code durante gli eventi
Metodo 2: Per telefono
Il metodo classico: chiamate una centrale taxi e indicate la vostra posizione.
Numeri taxi importanti
Zurigo:
| Centrale | Telefono |
|---|---|
| Taxi 444 | 044 444 44 44 |
| Alpha Taxi | 044 777 77 77 |
| Taxi 7x7 | 044 777 77 77 |
Ginevra:
| Centrale | Telefono |
|---|---|
| Taxi-Phone | 022 331 41 33 |
| AA Genève Taxi | 022 320 22 02 |
Basilea:
| Centrale | Telefono |
|---|---|
| 33er Taxi | 061 333 33 33 |
| Taxi-Zentrale | 061 271 22 22 |
Berna:
| Centrale | Telefono |
|---|---|
| Bären Taxi | 031 371 11 11 |
| Nova Taxi | 031 331 33 13 |
Cosa dovete dire
- Indirizzo esatto o posizione
- Nome (per l'identificazione)
- Quando volete essere ritirati (subito o prenotazione)
- Richieste speciali (taxi grande, seggiolino per bambini)
Vantaggi
- Funziona ovunque
- Contatto personale
- Richieste speciali possibili
Svantaggi
- Il numero deve essere conosciuto
- Tempo di attesa non sempre chiaro
- Nessuna informazione sul prezzo in anticipo
Metodo 3: Tramite app
Metodo moderno e comodo: prenotare un taxi tramite app per smartphone.
App disponibili
| App | Tipo | Disponibilità |
|---|---|---|
| Uber | Servizio di trasporto | ZH, GE, BS, LS, Winterthur |
| Bolt | Servizio di trasporto | ZH, BS, Winterthur, Aarau |
| taxi.eu | Prenotazione taxi | Grandi città |
| Taxi 444 | App taxi locale | Zurigo |
| myTaxi/FREE NOW | Prenotazione taxi | Limitata |
Uber e Bolt
Come funziona:
- Scaricare l'app
- Creare un account e registrare un metodo di pagamento
- Inserire il luogo di ritiro
- Inserire la destinazione
- Vedere il prezzo e prenotare
- L'autista viene da voi
Vantaggi:
- Prezzo noto prima della corsa
- Pagamento senza contanti
- Valutazioni degli autisti
- Tracciamento GPS
Svantaggi:
- Solo nelle grandi città
- Surge pricing possibile
- Nessun supporto telefonico
taxi.eu
Vi collega alle centrali taxi locali:
- Scaricare l'app
- Consentire o inserire la vostra posizione
- Richiedere un taxi
- L'app mostra il tempo di attesa e la targa
- Pagamento nell'app o all'autista
Trova un taxi nella tua città
Numeri di telefono e indirizzi di tutte le compagnie taxi
Metodo 4: Prenotare online
Per viaggi pianificati potete prenotare taxi online.
Quando prenotare in anticipo?
- Trasferimenti aeroportuali
- Prime ore del mattino
- Appuntamenti importanti
- Viaggi di gruppo
- Eventi (quando i taxi scarseggiano)
Come prenotare in anticipo?
Tramite sito web:
- Molte compagnie taxi hanno moduli di prenotazione
- Prezzo fisso spesso possibile
- Conferma via e-mail
Tramite app:
- Uber: funzione "Pianifica corsa"
- App taxi: opzione prenotazione
Per telefono:
- Chiamare la centrale
- Indicare data, ora, indirizzo
- Chiedere conferma
Metodo 5: Fermare un taxi per strada
Nelle grandi città potete fermare taxi liberi:
Come riconoscere un taxi libero
- Insegna sul tetto illuminata: Taxi è libero
- Insegna sul tetto spenta: Taxi è occupato o fuori servizio
- Basta alzare la mano
Dove funziona?
- Bene in: centro di Zurigo, centro di Ginevra, centro di Basilea
- Difficile in: periferie, zone rurali, di notte
Vantaggi
- Spontaneo e veloce
- Nessuna app o telefono necessario
Svantaggi
- Possibile solo nei centri città
- Non affidabile
- Tempo di attesa incerto
Quale metodo per quale situazione?
| Situazione | Metodo migliore |
|---|---|
| Spontaneo in città | Stazione taxi o strada |
| Da casa | App o telefono |
| Trasferimento aeroporto | Prenotazione anticipata |
| In campagna | Telefono |
| Opzione più economica | App (Uber/Bolt) |
| Disponibilità garantita | Prenotazione anticipata |
| Senza smartphone | Telefono o stazione taxi |
Passo dopo passo: Prenotare un taxi
Per telefono
- Trovare il numero taxi: Google "[città] taxi" o su taksi.ch
- Chiamare
- Indicare la posizione: "Sono alla Bahnhofstrasse 10, Zurigo"
- Quando: "Subito" o "Alle 14"
- Dare il nome
- Aspettare: Il taxi arriva in 5-15 minuti
Tramite app
- Aprire l'app (Uber, Bolt, taxi.eu)
- Confermare o inserire il luogo di ritiro
- Inserire la destinazione
- Scegliere il tipo di veicolo (se disponibile)
- Prenotare
- Seguire il taxi e salire
Alla stazione taxi
- Andare alla stazione
- Prendere il primo taxi (non scegliere!)
- Salire
- Indicare la destinazione
- Partire
Consigli per la prenotazione
Indirizzo chiaro
Indicate sempre:
- Via e numero civico
- Località/città
- Informazioni aggiuntive ("ingresso cortile", "davanti al ristorante")
Minimizzare il tempo di attesa
- Al mattino: Prenotare la sera prima
- Eventi: Prenotare 30 min. prima
- Aeroporto: Prenotazione con prezzo fisso
Richieste speciali
Da indicare al momento della prenotazione:
- Taxi grande (5+ persone)
- Seggiolino per bambini
- Accessibile in sedia a rotelle
- Animale domestico
Riepilogo
| Metodo | Velocità | Disponibilità | Semplicità |
|---|---|---|---|
| Stazione taxi | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★★★★ |
| Telefono | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| App | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ |
| Online | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
| Strada | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ |
Raccomandazione: Per la maggior parte delle situazioni, un'app è la più semplice. Per l'affidabilità: telefono. Per la spontaneità: stazione taxi.
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