Uber ou taxi? De nombreux residents suisses et touristes se posent cette question. Les deux options ont des avantages et des inconvenients. Dans cette comparaison, nous montrons toutes les differences importantes pour que vous puissiez faire le bon choix.
Uber vs. Taxi: L'apercu
| Critere | Uber | Taxi |
|---|---|---|
| Prix | Generalement moins cher (10-30%) | Tarif fixe |
| Disponibilite | Grandes villes uniquement | Partout |
| Reservation | Application uniquement | App, telephone, rue |
| Paiement | Sans especes uniquement | Especes et carte |
| Prix a l'avance | Oui, prix fixe | Non (taximetre) |
| Temps d'attente | Visible dans l'app | Variable |
| Vehicules | Voitures privees | Taxis licencies |
| Reglementation | Moins reglemente | Strictement reglemente |
Comparaison des prix: Uber vs. Taxi
Les prix varient selon la ville et l'heure de la journee. Voici des exemples typiques:
Prix a Zurich
| Trajet | Uber | Taxi | Difference |
|---|---|---|---|
| Gare centrale - Aeroport | CHF 35-45 | CHF 50-65 | -30% |
| Paradeplatz - Oerlikon | CHF 20-28 | CHF 28-35 | -25% |
| Bellevue - ETH Hoenggerberg | CHF 25-35 | CHF 35-45 | -25% |
| Gare centrale - Altstetten | CHF 15-22 | CHF 22-28 | -25% |
Prix a Geneve
| Trajet | Uber | Taxi | Difference |
|---|---|---|---|
| Cornavin - Aeroport | CHF 25-35 | CHF 35-45 | -25% |
| Cornavin - ONU | CHF 18-25 | CHF 25-32 | -25% |
| Eaux-Vives - Carouge | CHF 15-20 | CHF 20-28 | -25% |
Disponibilite par ville
Uber n'est disponible que dans certaines villes suisses:
| Ville | Uber | Bolt | Taxi |
|---|---|---|---|
| Zurich | Oui | Oui | Oui |
| Geneve | Oui | Non | Oui |
| Bale | Oui | Oui | Oui |
| Lausanne | Oui | Non | Oui |
| Winterthour | Oui | Oui | Oui |
| Berne | Non | Non | Oui |
| Lucerne | Non | Non | Oui |
| Saint-Gall | Non | Non | Oui |
| Lugano | Non | Non | Oui |
Conclusion: En dehors des grandes villes, les taxis sont la seule option. Dans les zones rurales et les montagnes, il n'y a ni Uber ni Bolt.
Bolt: La troisieme option
Bolt est un autre service de transport disponible dans certaines villes suisses. Il fonctionne de maniere similaire a Uber.
Bolt vs. Uber
| Critere | Bolt | Uber |
|---|---|---|
| Prix | Souvent legerement moins cher | Plus etabli |
| Disponibilite | ZH, BS, Winterthour | ZH, GE, BS, LS |
| Qualite de l'app | Bonne | Tres bonne |
| Selection de vehicules | Moins d'options | Plus d'options |
| Paiement | Carte, Twint | Carte, PayPal |
Avantages et inconvenients
Avantages Uber
- Prix connu a l'avance: Vous voyez le prix final avant la reservation
- Generalement moins cher: 10-30% en dessous des prix des taxis
- Application pratique: Reservation facile, suivi GPS
- Systeme de notation: Les chauffeurs sont notes
- Sans especes: Paiement automatique
- Historique des trajets: Tous les trajets documentes
Inconvenients Uber
- Disponibilite limitee: Uniquement dans les grandes villes
- Tarification dynamique: Tres cher en cas de forte demande
- Application requise: Inutilisable sans smartphone
- Pas de paiement en especes: Carte de credit requise
- Pas de support telephonique: Contact via l'app uniquement
Avantages Taxi
- Disponible partout: Chaque ville, chaque village
- Tarif fixe: Pas de fluctuations de prix
- Reservation flexible: Telephone, app, rue
- Paiement en especes possible: Pas besoin de carte de credit
- Chauffeurs professionnels: Licencies et testes
- Stations de taxi: Immediatement disponibles
Inconvenients Taxi
- Plus cher: Souvent 20-30% de plus qu'Uber
- Pas de prix a l'avance: Le compteur tourne
- Temps d'attente incertain: Difficile a estimer sans app
- Numero de telephone necessaire: Doit etre connu
Quand Uber, quand Taxi?
Choisissez Uber si:
- Vous etes a Zurich, Geneve, Bale ou Lausanne
- Vous voulez connaitre le prix a l'avance
- Vous voulez payer sans especes
- Ce n'est pas l'heure de pointe (pas de tarification dynamique)
- Vous avez deja l'application installee
Choisissez Taxi si:
- Vous etes en dehors des grandes villes
- Vous voulez payer en especes
- Uber affiche une tarification dynamique
- Vous n'avez pas de smartphone
- Vous etes a une station de taxi
- Vous preferez un vehicule licencie
| Situation | Recommandation |
|---|---|
| Aeroport Zurich, normal | Uber (moins cher) |
| Aeroport Zurich, 23h | Taxi (surge) |
| Centre-ville de Berne | Taxi (pas d'Uber) |
| Zurich samedi 23h | Taxi (surge) |
| Bale en semaine | Uber ou Bolt |
| Grindelwald | Taxi (pas d'Uber) |
Options de paiement
Uber
- Carte de credit (Visa, Mastercard, Amex)
- Carte de debit
- PayPal
- Google Pay / Apple Pay
- Pas de paiement en especes
Bolt
- Carte de credit
- Carte de debit
- Twint
- Pas de paiement en especes
Taxi
- Paiement en especes
- Carte de credit (generalement)
- Carte de debit
- Twint (souvent)
- Facture (pour les reservations)
Securite
Securite Uber
- Les chauffeurs sont verifies
- Suivi GPS du trajet
- Partage du trajet avec des amis possible
- Systeme de notation
- Fonction d'urgence SOS dans l'application
Securite Taxi
- Chauffeurs licencies et testes
- Vehicule enregistre
- La centrale de taxi est informee
- Assurance obligatoire
- Reglementations cantonales strictes
Conclusion: Les deux options sont sures en Suisse. Les taxis sont plus strictement reglementes, Uber offre plus de fonctions de securite numeriques.
Comparaison de la qualite des applications
| Fonctionnalite | Uber | Bolt | taxi.eu |
|---|---|---|---|
| Facilite d'utilisation | Tres bonne | Bonne | Bonne |
| Prix a l'avance | Oui | Oui | Partiellement |
| Suivi GPS | Oui | Oui | Oui |
| Estimation du temps | Oui | Oui | Oui |
| Selection de vehicule | Oui | Oui | Non |
| Partager le trajet | Oui | Oui | Non |
| Evaluations | Oui | Oui | Non |
| Pourboire dans l'app | Oui | Oui | Non |
Situation legale en Suisse
Uber opere legalement en Suisse mais est soumis aux reglementations cantonales:
- Zurich: Les chauffeurs Uber sont consideres comme des employes (depuis 2022)
- Geneve: Exigences strictes, permis requis
- Bale: Fonctionnement regulier possible
- Niveau federal: Pas de reglementation uniforme
Les taxis sont strictement reglementes dans tous les cantons avec des exigences de permis, des controles tarifaires et des exigences d'assurance.
Conseils pour economiser
Avec Uber
- Eviter les heures de pointe (tarification dynamique)
- Marcher quelques pas vers un point de prise en charge moins cher
- Choisir UberX (option la moins chere)
- Utiliser les codes promo
- Comparer les prix entre Uber et Bolt
Avec Taxi
- Demander un prix fixe pour les transferts aeroport
- Utiliser les stations de taxi (pas de frais d'approche)
- Partager les grands taxis pour les groupes
- Noter les tarifs de nuit (plus chers apres 22h/23h)
Conclusion
Uber est le meilleur choix dans les grandes villes lorsque vous voulez connaitre le prix a l'avance et payer sans especes. Generalement 10-30% moins cher, mais attention a la tarification dynamique.
Taxi est le meilleur choix en dehors des grandes villes, pendant la tarification dynamique, ou lorsque vous voulez payer en especes ou avez besoin d'un vehicule licencie immediatement.
Recommandation: Installez Uber et Bolt, mais gardez aussi le numero de taxi local a portee de main. Ainsi vous etes prepare pour toute situation.
Trouver des numeros de taxi
Toutes les compagnies de taxi dans votre ville