La Suisse dispose d'un système de taxi bien fonctionnel avec des standards de qualité élevés. Ce guide complet explique tout ce que vous devez savoir sur les trajets en taxi en Suisse - des prix aux méthodes de réservation en passant par les conseils pratiques.
Prix des taxis en Suisse: Un aperçu
Les taxis suisses ne sont pas bon marché, mais vous obtenez qualité et fiabilité. Les prix varient selon le canton et la ville.
Structure tarifaire typique
| Composant | Prix (CHF) |
|---|---|
| Tarif de base (prise en charge) | 6.00 - 8.00 |
| Prix au km (jour) | 3.00 - 4.50 |
| Prix au km (nuit/week-end) | 4.00 - 5.50 |
| Temps d'attente par heure | 50.00 - 70.00 |
Exemples de prix pour des trajets typiques
| Trajet | Distance | Prix approximatif |
|---|---|---|
| Course courte en ville | 3 km | CHF 15-20 |
| Course moyenne en ville | 5 km | CHF 22-35 |
| Trajet plus long | 10 km | CHF 40-55 |
| Aéroport de Zurich - Centre | 12 km | CHF 50-70 |
Paiement et moyens de paiement
Moyens de paiement acceptés
- Espèces: Acceptées partout
- Cartes de crédit: Visa, Mastercard (généralement acceptées)
- Cartes de débit: Maestro, V-Pay (souvent acceptées)
- TWINT: De plus en plus répandu
- Apple/Google Pay: Dans certains taxis
Reçu
Vous avez toujours droit à un reçu. Celui-ci comprend:
- Date et heure
- Adresse de départ et de destination
- Kilomètres parcourus
- Tarif détaillé
- Compagnie de taxi et numéro de licence
Pourboire dans les taxis suisses
Le pourboire n'est pas obligatoire en Suisse, mais il est apprécié:
Pratiques courantes
- Arrondir: CHF 18.50 à CHF 20
- 5-10% pour un bon service: Pour les longs trajets ou l'aide avec les bagages
- Pas de pourboire: Tout à fait acceptable pour un service désagréable
Quand donner plus?
- Aide avec des bagages lourds
- Trajet par mauvais temps
- Service particulièrement aimable
- La nuit ou les jours fériés
Taxis aux aéroports suisses
Aéroport de Zurich (ZRH)
Le plus grand aéroport suisse avec de nombreuses options de taxi:
- Station de taxi directement devant les terminaux
- Temps d'attente typique: 0-5 minutes
- Vers le centre: CHF 50-70 (env. 15-25 min.)
Aéroport de Genève (GVA)
Important hub pour la Suisse romande:
- Station de taxi à la sortie
- Vers le centre: CHF 30-50 (env. 10-15 min.)
- Attention: taxis genevois pour CH, autres pour FR
EuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg (BSL)
Aéroport trinational avec des particularités:
- Taxis suisses et français disponibles
- Vers Bâle: CHF 40-55 (env. 15-20 min.)
- Recherchez la licence suisse
Taxi vs. Alternatives
Tableau comparatif
| Option | Prix | Disponibilité | Confort |
|---|---|---|---|
| Taxi | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| Uber/Bolt | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| Transports publics | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
| Voiture de location | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ |
Quand choisir un taxi?
- Pressé ou rendez-vous important
- Beaucoup de bagages
- La nuit ou tôt le matin
- Mauvais temps
- Groupes (3-8 personnes)
- Voyages d'affaires
Quand choisir les alternatives?
- Transports publics: Bien connectés, abordables, par beau temps
- Uber/Bolt: Souvent moins cher que le taxi en ville
- Voiture de location: Pour les séjours de plusieurs jours
Conseils pratiques
Avant la course
- Connaître l'adresse exacte (rue + numéro)
- Rechercher le prix approximatif
- Clarifier le moyen de paiement
- Annoncer les demandes spéciales à l'avance (grand taxi, siège enfant)
Pendant la course
- Le compteur doit être visible et en marche
- Suggérer l'itinéraire si nécessaire
- En cas de problème: noter le numéro de licence
Après la course
- Demander un reçu
- Ne pas oublier ses bagages
- Pour les réclamations: contacter la centrale de taxi
Sécurité dans les taxis
Les taxis suisses sont très sûrs. Néanmoins, quelques conseils:
Reconnaître les taxis agréés
- Enseigne lumineuse officielle "TAXI"
- Numéro de licence visible
- Compteur présent
- Tarifs affichés dans le véhicule
Conseils de sécurité
- Ne prendre que les taxis officiels aux aéroports
- Demander au chauffeur le prix approximatif
- En cas de doute: suivre l'itinéraire sur votre téléphone
- Noter le numéro de licence en cas de problème
Taxis dans les grandes villes
Zurich
Plus grande ville avec l'offre de taxi la plus étendue. Toutes les applications disponibles, nombreuses stations de taxi. En savoir plus sur les taxis à Zurich
Genève
Deuxième plus grande ville, public international. Notez la distinction entre les taxis CH et FR. En savoir plus sur les taxis à Genève
Bâle
Région des trois frontières avec un caractère particulier. Bonne couverture taxi en zone urbaine. En savoir plus sur les taxis à Bâle
Berne
Capitale fédérale avec un centre compact. Distances plus courtes, prix modérés. En savoir plus sur les taxis à Berne
Résumé
Points clés en un coup d'oeil:
- Prix: CHF 6-8 tarif de base + CHF 3-5 par km
- Commander: Téléphone, application, station de taxi ou en ligne
- Paiement: Espèces, carte, TWINT
- Pourboire: 5-10% ou arrondir
- Sécurité: N'utiliser que des taxis agréés
Trouver un taxi dans votre ville
Numéros de téléphone et adresses de toutes les compagnies de taxi suisses
Comment commander un taxi: Toutes les méthodes
Il existe plusieurs façons de commander un taxi en Suisse. Chaque méthode a ses avantages et inconvénients.
Par téléphone
La méthode classique et la plus fiable:
Par application
Applications disponibles:
À la station de taxi
Dans les villes, vous trouverez des stations de taxi à:
Réservation en ligne
Idéal pour les trajets planifiés comme les transferts aéroport: