Commander un taxi en Suisse: Toutes les méthodes en un coup d'oeil

Méthode 1: À la station de taxi

La méthode la plus simple en ville: rendez-vous à une station de taxi et montez dans le premier taxi en attente.

Où trouver des stations de taxi?

Emplacements typiques:

• Gares (sortie principale)
• Aéroports
• Grands hôtels
• Centres commerciaux
• Places principales
• Quartiers de vie nocturne

Avantages

• Disponible immédiatement (généralement)
• Pas besoin d'application ni de téléphone
• Taxi directement visible

Inconvénients

• Pas disponible partout
• Moins de taxis la nuit
• Longues files lors d'événements

Méthode 2: Par téléphone

La méthode classique: appelez une centrale de taxi et indiquez votre position.

Numéros de taxi importants

Zurich:

Genève:

Bâle:

Berne:

Ce que vous devez dire

1. Adresse exacte ou position
2. Nom (pour l'identification)
3. Quand vous souhaitez être pris en charge (immédiatement ou réservation)
4. Demandes spéciales (grand taxi, siège enfant)

Avantages

• Fonctionne partout
• Contact personnel
• Demandes spéciales possibles

Inconvénients

• Le numéro doit être connu
• Temps d'attente pas toujours clair
• Pas d'information sur le prix à l'avance

Méthode 3: Par application

Méthode moderne et pratique: commander un taxi via une application smartphone.

Applications disponibles

Uber et Bolt

Comment ça marche:

1. Télécharger l'application
2. Créer un compte et enregistrer un moyen de paiement
3. Entrer le lieu de prise en charge
4. Entrer la destination
5. Voir le prix et réserver
6. Le chauffeur vient vers vous

Avantages:

• Prix connu avant la course
• Paiement sans espèces
• Évaluations des chauffeurs
• Suivi GPS

Inconvénients:

• Uniquement dans les grandes villes
• Tarification dynamique possible
• Pas de support téléphonique

taxi.eu

Vous connecte aux centrales de taxi locales:

1. Télécharger l'application
2. Autoriser ou entrer votre position
3. Demander un taxi
4. L'application affiche le temps d'attente et la plaque d'immatriculation
5. Paiement dans l'application ou auprès du chauffeur

Méthode 4: Réserver en ligne

Pour les trajets planifiés, vous pouvez réserver des taxis en ligne.

Quand réserver à l'avance?

• Transferts aéroport
• Tôt le matin
• Rendez-vous importants
• Trajets en groupe
• Événements (quand les taxis sont rares)

Comment réserver à l'avance?

Via site web:

• De nombreuses compagnies de taxi ont des formulaires de réservation
• Prix fixe souvent possible
• Confirmation par e-mail

Via application:

• Uber: fonction "Planifier un trajet"
• Applications de taxi: option de réservation

Par téléphone:

• Appeler la centrale
• Indiquer date, heure, adresse
• Demander une confirmation

Méthode 5: Héler un taxi dans la rue

Dans les grandes villes, vous pouvez arrêter des taxis libres:

Comment reconnaître un taxi libre

• Enseigne lumineuse allumée: Taxi est libre
• Enseigne lumineuse éteinte: Taxi est occupé ou hors service
• Levez simplement la main

Où ça fonctionne?

• Bien dans: centre-ville de Zurich, centre de Genève, centre de Bâle
• Difficile dans: banlieues, zones rurales, la nuit

Avantages

• Spontané et rapide
• Pas besoin d'application ni de téléphone

Inconvénients

• Possible uniquement dans les centres-villes
• Pas fiable
• Temps d'attente incertain

Quelle méthode pour quelle situation?

Étape par étape: Commander un taxi

Par téléphone

1. Trouver le numéro de taxi: Google "[ville] taxi" ou sur taksi.ch
2. Appeler
3. Indiquer votre position: "Je suis à la Bahnhofstrasse 10, Zurich"
4. Quand: "Immédiatement" ou "À 14h"
5. Donner votre nom
6. Attendre: Le taxi arrive en 5-15 minutes

Par application

1. Ouvrir l'application (Uber, Bolt, taxi.eu)
2. Confirmer ou entrer le lieu de prise en charge
3. Entrer la destination
4. Choisir le type de véhicule (si disponible)
5. Réserver
6. Suivre le taxi et monter

À la station de taxi

1. Aller à la station
2. Prendre le premier taxi (ne pas choisir!)
3. Monter
4. Indiquer la destination
5. Partir

Conseils pour la commande

Adresse claire

Indiquez toujours:

• Rue et numéro
• Localité/ville
• Informations supplémentaires ("entrée cour", "devant le restaurant")

Minimiser le temps d'attente

• Le matin: Réserver la veille au soir
• Événements: Commander 30 min. plus tôt
• Aéroport: Réservation avec prix fixe

Demandes spéciales

À indiquer lors de la commande:

• Grand taxi (5+ personnes)
• Siège enfant
• Accessible en fauteuil roulant
• Animal de compagnie

Résumé

Recommandation: Pour la plupart des situations, une application est la plus simple. Pour la fiabilité: téléphone. Pour la spontanéité: station de taxi.